Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di mtk4d

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan mtk4d apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun & TransaksiPrivasi DilindungiHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Undang-undang Membenarkan

mtk4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat mtk4d hanya berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan oleh bidang kuasa tempatan anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing. mtk4d berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan perubahan akan berkuat kuasa sejurus dipaparkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma terkini sebelum meneruskan penggunaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mtk4d Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang di laman ini untuk mendapat respons pantas berkaitan sebarang pertanyaan tentang terma akaun anda.

E-mel Sokongan Emelkan kami dengan butiran pertanyaan anda dan kami akan memberi jawapan bertulis dalam masa dua puluh empat jam, sesuai untuk pertanyaan terma yang memerlukan dokumentasi.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mtk4d untuk mendapat pemberitahuan langsung apabila terma dan syarat dikemaskini atau diubah suai.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana mtk4d Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut dasar privasi yang ketat dan hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan penuh. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan laman berfungsi dengan betul dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh laraskan tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapapun.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh bidang kuasa kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau bagi memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mtk4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Apabila terma dikemaskini, kami akan memaparkan notis di laman utama dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau Telegram. Penggunaan berterusan selepas tarikh kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat kami terus dari laman ini. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat salinan berformat.

Terma utama mtk4d terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing yang berada di luar kawalan kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan pembetulan kepada anda.

Jika akaun anda digantung, kami akan memaklumkan sebab melalui e-mel yang berdaftar. Anda berhak memfailkan rayuan dalam tempoh empat belas hari dan pasukan kami akan menyemak kes anda secara adil.

mtk4d tidak menyimpan butiran kad bank secara langsung. Semua transaksi melalui FPX dan kaedah pembayaran lain diproses oleh gateway pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan kewangan Malaysia.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui antara kedua-dua pihak.

Terma dan Syarat Akaun Anda di mtk4d

Cara Menghubungi mtk4d Mengenai Terma Ini

Bagaimana mtk4d Menguruskan Maklumat dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pendedahan Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mtk4d

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemaskini?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam format bercetak?

03 Adakah terma ini berbeza mengikut kaedah pembayaran yang saya gunakan?

04 Bagaimana cara saya menuntut pembetulan data peribadi saya?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung tanpa notis?

06 Adakah mtk4d menyimpan maklumat kad pembayaran saya?

07 Kepada undang-undang negara mana terma ini tertakluk?

Halaman Berkaitan