Rujukan Laman

Terma Undang-Undang mtk4d untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua dasar yang mengawal penggunaan platform mtk4d di wilayah yang disokong, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PenggunaPengurusan Akaun SelamatBidang Kuasa Malaysia
mtk4d Terma Undang-Undang mtk4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar, privasi akaun atau permintaan data peribadi, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang hari untuk pertanyaan awal tentang dasar akaun. Agen akan mengarahkan isu undang-undang yang lebih khusus ke pasukan yang sesuai.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan di portal akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan privasi, penghapusan data atau pertikaian terma secara bertulis dan tersimpan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda setiap masa. Setiap permintaan berkaitan data diproses dengan ketat mengikut dasar privasi kami, dan anda berhak meminta semakan, pembetulan atau…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL supaya maklumat anda tidak terdedah kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mtk4d.pro. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda; menolak kuki mungkin mengehadkan sesetengah fungsi platform.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi di portal akaun anda dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mtk4d. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun untuk melindungi akses tanpa kebenaran.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada terma atau dasar privasi kami akan dipaparkan di halaman ini. Kami akan menghantar notis kepada e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar mtk4d

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak privasi, pengurusan data akaun dan cara menghubungi pasukan undang-undang kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan platform mtk4d tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan setempat di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang aduan di portal akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang atau operasi yang sah.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh dasar privasi kami dan enkripsi SSL. Namun setiap pemproses pembayaran juga mempunyai dasar mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Kami akan menghantar notis ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, dan kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di halaman undang-undang ini di mtk4d.pro.

Selepas penutupan akaun, data anda dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Data yang diperlukan untuk tujuan undang-undang atau audit kewangan mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau hantar borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Sembang langsung kami boleh mengarahkan anda ke saluran yang betul untuk sebarang pertikaian terma.