Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di mtk4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan secara selamat mengikut amalan perlindungan…

Data Dienkripsi SSLAkses Terhad KakitanganPenyimpanan SelamatHak Penghapusan DataTiada Jualan Data Pihak Ketiga

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

mtk4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini mengawal semua data peribadi yang dikumpul oleh mtk4d melalui laman web mtk4d.pro dan saluran yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian kami. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pengesahan identiti.

1
Setiap transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan akaun pembayaran anda secara langsung. Data anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa
2
kebenaran nyata anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin menghantar aduan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan penghapusan atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk maklum balas dalam 72 jam.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan awal berkaitan privasi akaun anda, termasuk cara mengemas kini atau menyemak maklumat peribadi yang kami simpan.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk menghantar permintaan formal bagi mendapatkan salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam dasar ini.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina akaun yang anda boleh percayai.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mtk4d dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan butiran akaun anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman di laman kami. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Akses Akaun Dua Faktor

Untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel — satu lapisan keselamatan tambahan yang kami cadangkan untuk semua akaun aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup atas permintaan anda, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan audit sebelum penghapusan sepenuhnya dijalankan.

Perkongsian Data Terhad

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, serta dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk tindakan segera.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di mtk4d. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak data, kuki, perkongsian maklumat dan cara menghubungi kami untuk permintaan rasmi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan sejarah transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap maklumat yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan anda disahkan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Rekod transaksi mungkin dikekalkan buat sementara waktu mengikut keperluan audit sebelum penghapusan penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Apabila akaun ditutup, data profil dipadamkan dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu penghapusan penuh dijalankan secara automatik.

Hantarkan aduan anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami menyasarkan penyelesaian dalam 72 jam untuk semua aduan privasi yang diterima daripada pengguna di wilayah yang disokong.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Akses Akaun Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang mtk4d kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mtk4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem mtk4d?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh laman mtk4d.pro dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama mtk4d menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan